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22/01/2018

WhatsApp entame le déploiement de WhatsApp Business

La déclinaison business de WhatsApp dévoilée en septembre dernier (voir archive) voit le jour officiellement. WhatsApp Business permet aux utilisateurs de discuter avec les entreprises. L’appli permet de créer des profils professionnels identifiés comme tels, pour aider les clients avec des informations utiles telles que la description de l'activité, une adresse e-mail, l'adresse physique de l'entreprise et son site Internet.
Des outils de communication seront proposés pour faciliter les échanges entre les entreprises et leurs clients et des statistiques sur les communications seront fournies. Les entreprises pourront envoyer et recevoir des messages avec WhatsApp Business sur ordinateur.
Pour l’instant, l’application est uniquement disponible sur Google Play pour les petites et moyennes entreprises en Indonésie, en Italie, au Mexique, au Royaume-Uni et aux États-Unis. La propagation vers l’ensemble du monde est en cours.
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