WebMediaGroup et Ipsos se penchent sur les comportements et usages Internet des Digital Mums

WebMediaGroup et Ipsos ont interrogé un échantillon de 552 femmes internautes âgées de 18 ans et plus, entre le 30 octobre 2010 et le 9 janvier 2011, recrutées via les 4 sites du WebMediaGroup, Siandso, Maisonfacile, Tekimport et Badiliz, sites de e-commerce et petites annonces.
Cette étude montre que pour ces femmes, l’e-commerce est devenu une évidence puisque 90% d’entre elles effectuent un achat au moins une fois par mois par ce canal et que la motivation n’est pas seulement le prix (44%) mais aussi le gain de temps (58%) et la liberté (59%). Les smartphones ou iPad restent eux des outils de divertissement puisque seules 6% des femmes qui téléchargent des applis sur leur iPhone se disent séduites par les applis de e-commerce.
La notion de plaisir est présente dans l’achat en ligne pour 45% des femmes sans pour autant être plus tentant ou compulsif qu’en magasin : 60% déclarent ne pas être plus tentée sur Internet. Les femmes achètent pour elles (60%) mais aussi pour leurs enfants (45%), à grande majorité des vêtements ou accessoires de mode.
Les chiffres montrent également l’importance du marché PAP (Particulier à Particulier) et de l’occasion : 83% des femmes déclarent visiter des sites de vente et échange de biens d’occasions et 93% d’entre elles pensent qu’acheter et vendre entre particuliers est devenu une évidence grâce à Internet.
Pour plus de 50% des femmes interrogées, Internet est un divertissement pour leurs enfants mais elles restent attentives aux usages puisque 88% d’entre elles pensent que surfer peut être dangereux. Concernant les réseaux sociaux, 74% d’entre elles pensent qu’ils ne doivent être accessibles qu’à partir de 15 ans.