We Are Social vient de lancer une nouvelle offre pour accompagner les annonceurs dans la construction de leur parcours d’achat sur le social media. Baptisée We Are Social Selling, elle propose aux marques un accompagnement dans l’audit, la compréhension de leurs audiences et la définition de parcours conso, ainsi que la mise en place de formats éditoriaux créatifs pour déployer leur stratégie et relation client sur le social.
We Are Social Selling se penche également sur les nouveaux comportements sociaux pour repenser la relation commerciale : l’émergence du crowdsourcing (les reviews, les groupe privés…), les nouvelles formes de transactions (paiement in app, gamification…), le partage de l’expérience d’achat (les shopping squad, le livestreaming de démonstrations produits / défilés collections…) ou encore la pré-expérimentation de produits notamment via les nouveaux médias immersifs (la réalité virtuelle, les filtres en réalité augmentée, etc.).
