Dans le service après-vente automobile, actuellement 80% des recrutements se font chez la concurrence pour trouver des personnes qualifiées.
Pour faire aux difficultés d’embauche, le réseau Volkswagen s’est, durant le mois de septembre, grâce à son agence DDB Paris, insinué, à la manière d’un cheval de Troie chez ses concurrents pour leur proposer ses annonces. Amenant des véhicules de la marque pour une vérification et un entretien, Volkswagen a collé ses offres directement sur les pièces du moteur concernées régulièrement par les révisions, avec un message incitatif et un QR code pour inviter les mécanos à aller en voir plus chez la marque, s’assurant ainsi de toucher une cible experte.
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