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Selon le rapport Tendances Digitales 2021 d'Adobe et Econsultancy qui a interrogé plus de 13 000 professionnels du marketing et de l’IT, des nouvelles priorités s’installent dans le marketing digital. 44% des personnes interrogées dans la zone EMEA ont constaté une émergence de clients digital-first.
Abonnés versatiles, social commerce et approche analytique généralisée font partie des stratégies qui façonneront le paysage médiatique de 2021 d’après les tendances et prédictions Media 2021 de Kantar.
Dans la 19ème édition de son étude annuelle mondiale «Global Entertainment & Media Outlook 2018-2022», réalisée dans 53 pays, le cabinet de conseil et d’audit PwC prévoit une croissance globale de 4,4% du secteur des Médias et Loisirs sur cinq ans (vs. 4,2% dans la précédente édition de l’étude).
L’édition 2018 du rapport Internet Trends de Mary Meeker a été publié. En 294 pages, l’analyste regroupe les chiffres et les principales tendances du secteur : publicité digitale, vidéo, gaming, entertainment, réseaux sociaux, data, Chine, données macroéconomiques...
Pour la première fois en France, le cabinet KPMG présente avec l'AFRC (Association Française de la Relation Client) l’étude «Customer Experience Excellence». Cette étude, déjà réalisée depuis 8 ans dans le monde, permet d’établir un score «customer experience excellence» (CEE) définissant le classement multi-secteur de performance des marques B2C.
Dans son étude «Food for thoughts in 2018», dont l’objectif est de mettre en avant les nouvelles tendances des attentes des consommateurs, ainsi que les enjeux industriels qui en découlent, l’agence Disko présente 4 principaux enseignements.
Comme chaque année, le pôle média du groupe Havas publie son livre sur les perspectives de l’année à venir. Cette année, l’ensemble des entités d’Havas Village dirigées par Raphaël de Andréis ont participé à la prospective, avec notamment Havas Paris, Humanseven ou les entités événementielles en plus de l’institut CSA et des agences médias du groupe.
Kantar Media publie une étude inspirée de ses datas et de ses analyses pour détailler les idées qui feront les communications de demain. 32 tendances de création et de communication y sont détaillées.
Accenture Interactive publie Fjord Trends 2018, le rapport de Fjord, son studio de design et d’innovation, qui analyse «les tensions à l’œuvre à l’intérieur comme à l’extérieur des entreprises et de la société». Ce onzième rapport annuel examine sept tendances digitales émergentes qui pourraient changer notre façon de vivre et de travailler en 2018.
«Appréhender et aménager le futur», c’est le sens du contenu des «Tech & Media Trends» que Publicis Media a publié hier. 7 chapitres figurent au sommaire des tendances développées en 48 pages.