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57% des CMO (Chief Marketing Officer) interrogés par Gartner espèrent un retour à la normale d’ici 18 à 24 mois et 44% d’entre eux estiment que la crise va faire baisser leur budget marketing. Parmi les réponses apportées à la crise, 61% des CMO ont adapté leur communication, mais 44% ont annulé un projet Marketing, tandis que 41% ont reporté un lancement de campagne.
42% des marques n’envisagent pas encore de retrouver leur niveau de prise de parole pour le Q4 par rapport au niveau prévu avant crise en France d’après le baromètre de l’Union des marques effectué du 9 au 23 juin auprès de 42 annonceurs.
La valeur des 100 marques les plus puissantes dans le monde progresse de 5,9% : sans la crise, cette croissance aurait été de 9% d’après l’étude Brandz de Kantar. Amazon conserve la tête du classement devant Apple et Microsoft qui passe devant Google. 20 des 25 premières marques mondiales sont américaines, 3 sont chinoises. Parmi les 2 européennes, figure Louis Vuitton, 19ème (+3 places par rapport à 2019).
Les enseignes de la grande distribution se sont imposées, pendant et après confinement, comme les marques incontournables du quotidien des Français d’après la dernière vague de l’étude Brands&You de l’institut CSA. Elle ont éclipsé au passage les marques nationales et autres acteurs indispensables du quotidien comme les télécoms, les fournisseurs d’énergie et autres marques automobiles précise l’institut.
Il y a aujourd’hui 40 marques dans le monde qui sont placées dans les paniers d’achat des consommateurs plus d’un milliard de fois par an. En plus des 22 «marques milliardaires» globales, le nombre de marques milliardaires locales est passé de 14 à 18. Toutes sont indiennes ou chinoises.
Après une première vague publiée mi-avril, la 2ème vague du baromètre de l’Union des marques, effectué auprès de 36 annonceurs, indique que la télévision et la radio pourraient bénéficier d’une timide reprise des investissements, pour 2/3 des interrogés tandis que, pendant le confinement, le digital avait bénéficié du report des autres médias.
YouGov a mesuré la performance des marques de services en ligne pendant le confinement avec son service BrandIndex. En avril 2020, WhatsApp, Marmiton et Skype signent les plus fortes progressions par rapport à avril 2019.
71% des marques interrogées concèdent avoir interrompu leurs campagnes de communication en raison de la crise d’après une étude réalisée avec Gamned, Displayce, JVWeb, leboncoin, Realytics, Sublime et Wellpack et par Happydemics.
Interrogés sur les initiatives d’entreprises qu’ils ont le plus appréciées, les Français ont remarqué la prime aux adhérents professionnels initiée par Crédit Mutuel – CIC ainsi que la hausse de la fréquence de distribution du courrier par La Poste d’après la 6ème vague de l’étude Brands&You de l’institut CSA.