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La notoriété de la marque est le principal objectif des spécialistes du marketing, selon le rapport marketing annuel 2022 de Nielsen, intitulé «Era of Alignment» (Ère de l’alignement), réalisé entre décembre 2021 et janvier 2022 auprès de 2 000 spécialistes du marketing dans le monde.
Parmi les enjeux prioritaires des 1203 Directeurs de la communication européens et des RP interrogés dans une étude Wiztopic, la RSE arrive en tête pour 89% d’entre eux suivie de l’organisation de l’équipe et la mesure de la performance pour 61%, selon une étude de Wiztopic. Un directeur de communication sur deux considère la désinformation comme un nouveau challenge important.
11,3 milliards de messages (Push SMS) ont été envoyés au cours de l’année passée, soit une croissance de +18 % par rapport à 2020 d’après l’af2m (Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs) qui vient de publier la nouvelle édition de son Baromètre du Marketing SMS.
Usage du digital, technologie et toutes les mutations de la fonction marketing ont conduit Onepoint et l’école du marketing du groupe La Poste à inaugurer un baromètre de la fonction marketing. 16 entreprises représentatives des univers btob et btoc ont participé à plusieurs entretiens sur l’organisation de la fonction et son évolution, leurs tendances sur le marketing, les objectifs de la fonction marketing ainsi que sur les compétences métiers.
Le «Warc Global Marketing Index 2021» détaille les évolutions d’investissements marketing, mois par mois. Selon l’institut, 2021 est la plus forte année jamais enregistrée. Les investissements sont tirés, particulièrement, par les leviers digitaux, mobiles, la TV et l’OOH. La croissance a été également favorisée par un élan particulièrement fort en région APAC.
Aux Etats-Unis, l'e-mailing reste un support massivement utilisé dans les campagnes BtoB et BtoC, selon une enquête en ligne menée de février à juillet 2021 par l’ANA (Association of National Advertisers). Il est utilisé par 82% des spécialistes du marketing. Son utilisation a toutefois diminué de 6% depuis une précédente étude datant de 2018.
Brandwatch a interrogé sa communauté de professionnels pour prendre le pouls des enjeux marketing de 2022. Parmi les challenges évoqués : le ROI et sa mesure ou la connaissance du parcours client. Par ailleurs 63 spécialistes ont été interrogés sur les outils et les technologies qui les aident à accomplir leur travail.
Integral Ad Science (IAS) a publié son rapport Industry Pulse 2022. En interrogeant plus de 200 experts des médias numériques aux Etats-Unis, IAS a constaté quelles étaient les priorités des décideurs en 2022.
40% des décideurs français interrogés pensent augmenter leurs budgets dans les médias sociaux d’après une étude internationale du cabinet norvégien Meltwater.
Après «Personalization» en 2019 et «Pivot» en 2020, «Diversity» est le mot marketing de l’année 2021 pour l’Association of National Advertisers (ANA). Cette année, le vote s'est fait en ligne la semaine du 29 novembre.