A l’occasion de la 4ème édition de son étude Dimension, Kantar développe toutes les dimensions de la personnalisation en titrant cette année son étude «Media & Me». Comme chaque année l'étude croise les témoignages de dirigeants et les résultats d’une enquête auprès de 8 000 consommateurs dans 8 pays (Allemagne, Argentine, Brésil, Chine, Espagne, France, Royaume-Uni, USA) réalisée entre novembre 2019 et février 2020.
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Les premiers effets du covid-19 se font sentir pour JCDecaux dont le chiffre d’affaires pour le premier trimestre 2020 est en baisse de -13,9 % à 723,6 M€ malgré une hausse du CA digital de +0,8% et une baisse contenue du mobilier urbain de -5,5%.
Au niveau global, UM (IPG Mediabrands) a développé le «Consumer Demand Forecaster», un modèle élaboré à partir du machine learning qui prévoit, dans le contexte de crise du covid-19, la demande des consommateurs dans 10 secteurs d’activités répartis dans 15 pays.
Avec la crise, particulièrement active en Chine au 1er trimestre 2020, les ventes de devices ont fléchi. Avec 275,8M d’unités, le marché des mobiles baisse de -11,7% au 1er trimestre 2020 par rapport au 1er trimestre 2019.