«Personalization» est le mot marketing de l’année 2019 pour les annonceurs américains

Aux USA, l'association des annonceurs américains ANA (Association of National Advertisers) a élu comme mot marketing de l’année «Personalization». 341 annonceurs ont participé au vote qui existe depuis 2014.

Parmi les mots choisis figuraient : «equality and inclusion», «data» et «in-house».

Les derniers mots des années précédentes étaient Brand Purpose (2018), Artificial Intelligence (2017), Transparency (2016), Content Marketing (2015), Programmatic (2014).