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OPTIMISER SES CANAUX DE VENTE : TENDANCES DU COMMERCE CONNECTÉ

06/12/2022 - 09:00 - 17:30
21 rue Auber 75009 Paris
Type de formation: 
Internet
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Organisé par: 
MEDIA INSTITUTE
DESCRIPTION
Une formation de 2 jours pour analyser la pertinence et les performances de ses canaux de vente en ligne (site e-commerce, social commerce, marketplaces et retailers, passerelles avec les ventes physiques), et accroître le trafic vers ces points de vente. EC1
 
COMPÉTENCES VISÉES
– Appréhender la communication digitale comme un vecteur de trafic en points de vente
– Intégrer des dispositifs digitaux en boutique physique
– Découvrir les dernières tendances de la vente en ligne
 
PROGRAMME
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation
 
JOUR 1
 
1. Introduction au e-commerce et usages clients qui se sont accélérés
– Chiffres clés du e-commerce
– Principaux usages clients
– Concevoir un site e-commerce, accessible, efficace et rassurant
Atelier : SWOT de vos canaux de vente
 
2. Web-to-Store et web-in-store
– Web-to-store : les nouveaux parcours d’achat
– Les leviers digitaux en local
– Comment générer un trafic web pour vos magasins physiques
– Web-in-store : la digitalisation du point de vente
Atelier : mise en place d’une stratégie web-to-store / web-in-store
– Quelle passerelle de services et d’insights client imaginer entre magasin physique et e-commerce
 
JOUR 2
 
3. Utiliser les leviers digitaux pour acquérir de nouveaux clients
– Le référencement naturel et le paid search
– Les moteurs de recherche shopping
– Display et programmatique
– Relationnel, messageries instantanées, emailing et médias sociaux
– Affiliation et retargeting
– Comparateurs de prix et marketplaces
– Le social commerce
Atelier : quels leviers digitaux choisir ?
 
4. Social commerce, retail media et dernières tendances du commerce connecté
– Le poids des visuels produit
– Savoir engager des communautés pour favoriser avis et prescription client
– Construire une stratégie de content marketing via des contenus d’aide à la décision
– Favoriser la viralité sur les plateformes sociales
Atelier : Mise en place d’un dashboard acquisition et conversion
 
CONCLUSION
Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation
 
PRÉ-REQUIS ET PUBLIC
Toute personne souhaitant optimiser les performances ou compléter ses canaux de vente.
 
PÉDAGOGIE, ÉVALUATION DES COMPÉTENCES ET MATÉRIEL
Présentation, Atelier, Quiz. Ordinateur individuel et connexion wifi.
 
RETOURS QUALITÉ
Cette formation a reçu en 2021 la note moyenne de 10/10.
 
MODALITÉS D’ACCÈS
Inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et elearning.
Inscription par mail et réponse sous 48h (jours ouvrés).
Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure.
Pour toute question : [email protected] / 01 43 12 15 28
 
INFORMATIONS PRATIQUES
 
Contact :
Thomas Mutte
01 43 12 15 28
 
Durée :
2 jours / 14 heures
9h00 / 17h30
 
Dates :
6 et 7 décembre 2022
1 et 2 février 2023
11 et 12 avril 2023
1 et 2 juin 2023
18 et 19 septembre 2023
2 et 3 novembre 2023
 
Intervenants :
Julien LAMOURET, Fondateur - Agence KWAN
Jérémy HOY, Managing Director GroupM Commerce - GroupM France
 
Tarif :
1 990 euros HT