Les attentes des spécialistes marketing selon Brandwatch

Brandwatch a interrogé sa communauté de professionnels pour prendre le pouls des enjeux marketing de 2022. Parmi les challenges évoqués : le ROI et sa mesure ou la connaissance du parcours client. Par ailleurs 63 spécialistes ont été interrogés sur les outils et les technologies qui les aident à accomplir leur travail.
La majorité des répondants à l’enquête sont en forte demande sur l'analyse des médias sociaux.