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Le sens et l’humain au cœur du bilan et des perspectives 2019 d’Havas Group

Le sens et l’humain au cœur du bilan et des perspectives 2019 d’Havas Group
C’est sous le signe du «meaningful», dans la lignée de son étude «meaningful brands», qu’Havas Group a présenté hier l’édition 2019 de son book de 154 pages «Bilan et perspectives 2019».
Dans un univers technologique, «Alors que les relations humaines sont la clé du futur, une remise à plat des fondamentaux du marketing s’impose pour retrouver du lien» précise Raphaël De Andreis, CEO Président-Directeur général d’Havas Village France dans l’édito de l’opus 2019.
Ainsi, parmi les mots clés de l’édition 2019 figure «ensemble», le besoin de partage en audience TV, sur les messageries, et même sur le gaming dont la dimension sociale prend de plus en plus d’importance.
En complément, «l’expérience» que propose les marques aux consommateurs est une clé du succès. Havas évoque la mutation du CMO (Chief Marketing Officer) au CXO (Chief Experience Officer).
Parmi les autres tendances, figure l’intégration de la voix au service de l’expérience consommateur ou la fédération de ses communautés.
 
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