Une progression de 8 % en 2009. C’est ce que prévoit l’étude de Benchmark Group sur le commerce électronique en France avec pour cette année un volume d’affaires de l’ordre de 15,1 milliards d’euros. Interrogés au sujet de l’impact de la crise sur leur activité, les sites restent majoritairement confiants. Pour 46 % d’entre-eux, la crise est perçue comme une opportunité qui va permettre de mener une stratégie plus offensive sur le marché. Seulement 21% estiment que le ralentissement actuel les pousse à revoir certaines positions. Enfin, 33% affirment ne rien changer à leur stratégie. Cette étude regroupe 56 sites de commerce électronique dont les plus grands acteurs de chaque secteur (3 Suisses, Air France, Accor, Dell, Ebookers, Expedia, MisterGoodDeal, Pixmania, Rue du Commerce, Voyages-sncf.com…), des grandes enseignes du commerce spécialisé (Boulanger, Castorama, Conforama, Darty, Lapeyre, Ikea…) et les grands acteurs de la vente privée (Vente-privee.com, Brandalley, EspaceMax…).
