La bannière olfactive de David contre Goliath

Loin de l’atmosphère feutrée du cocon hôtelier, la marque de cosmétiques Natura cherchait au Printemps dernier au Brésil, à faire savoir que son eau de Cologne pour hommes, Kaiak, – la plus vendue dans le pays, et exclusivement en porte à porte – changeait. Rien à montrer, tout à faire (re)sentir, et en face, le géant Avon. L’enseigne a investi les populaires cafés internet, une quinzaine, et fait équiper le parc d’ordinateurs d’un plug-in. Sur la bannière de la page d’accueil de chacun, un message proposait à l’internaute un surprenant «click&smell». Dès le clic donc, celle-ci disparaissait de l’écran simultanément à l’éjection d’une bannière, version papier, et parfumée de Kaiak… 

Résultats : effet surprise garanti, immortalisé par la caméra vidéo intégrée, et surtout, un taux de clic de 17% et quelques 10 000 languettes-bannières odorantes distribuées le temps d’un week end.