Ipsos Marketing : le bilan de la crise, un an après

En décembre 2008, Ipsos Marketing lançait l’IECM (Ipsos Economic Crisis Monitor), qui interroge tous les mois plus de 3 000 individus dans les grands pays occidentaux. Un an après, l’enquête montre qu’à l’exception de l’Espagne, le moral des consommateurs ne s’est pas effondré, et qu’il a même progressé en Italie. Conséquence directe de la crise : les Européens sont davantage restés chez eux et ont réduits leurs sorties. Les consommateurs n’ont pas tous réagis de la même manière à la crise : 21 % d’entre eux disent ne pas avoir changé leurs habitudes. L’image des marques résiste à la crise, les Italiens étant les plus sensibles aux marques, nettement moins en France et en Allemagne.