Infographie : comment les PME et ETI françaises perçoivent leur transformation digitale par OpinionWay pour les BigBoss et Monetize Angels

Où les PME et ETI se positionnent-elles dans leur transformation digitale et quels sont les bénéfices qu’elles en perçoivent ? Ces questions ont fait l’objet d’une étude réalisée par OpinionWay. Les résultats de ce baromètre ont été présentés à Marrakech lors des BigBoss Summer Edition avec Monetize Angels.
91% des PME-ETI déclarent qu’elles ont ou vont lancer leur transformation numérique. 78% l’ont déjà engagée et 19% en sont même à un stade avancé.
La perception des entreprises indique que tout l’écosystème de l’entreprise est impacté avec de nouveaux canaux de relation clients pour 86% des entreprises, sans nécessairement réduire la part des échanges directs.
La question clé, selon OpinionWay, demeure dans les modes de management avec le nouvel environnement issu de la transformation numérique : 2/3 des entreprises prévoyant une évolution.