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FORMATION VOICE MARKETING ET COMMERCE CONVERSATIONNEL

25/09/2018 - 09:00
Media Institute - 21 rue Auber 75009 Paris
Type de formation: 
Marketing
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Organisé par: 
MEDIA INSTITUTE
OBJECTIFS
• Comprendre les enjeux marketing des nouvelles interfaces vocales
• Se repérer parmi les acteurs des interfaces vocales et choisir les applications adaptées
• Trouver des pistes de commerce ou interfaces conversationnelles avec ses clients
• Maîtriser les étapes de lancement d’une stratégie conversationnelle
 
PROGRAMME
Introduction et tour de table
 
1. Les usages vocaux aujourd’hui 
– Usages et taux d’équipement
– Amazon, Google, Apple : les solutions dominantes
– Interfaces vocales et intelligence artificielle
– Et demain, le vocal comme unique interface ?
 
 
2. Les applications du marketing vocal
– Se référencer dans les algorithmes du robot : le nouveau SEO ?
– Repenser ses contenus
– Le commerce conversationnel
– Démonstration de l’appli Monoprix sur Google Home
– Après le web-to-store, le voice-in-store
 
3. Élaborer une application voice marketing
– Les questions à se poser en amont : objectif, pertinence, usages
– Les contraintes techniques
– Zoom sur Google Home et Amazon Echo
– Sécurité et éthique
– Les meilleures pratiques
Conclusion : comprendre les rapports de force entre GAFA et distributeurs
 
DATES
 
25 septembre 2018
 
INTERVENANTS
 
Thomas CHARLES, Fondateur Sapristi! Consulting
 
Tarif : 1 140 € HT