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7/12/2021

«Diversity» est le mot marketing de l’année pour les annonceurs américains

Après «Personalization» en 2019 et «Pivot» en 2020, «Diversity» est le mot marketing de l’année 2021 pour l’Association of National Advertisers (ANA). Cette année, le vote s'est fait en ligne la semaine du 29 novembre.
Au total, 205 membres du comité de l'ANA y ont participé.
Le mot s’est imposé comme touchant tous les aspects de la société et comme marqueur de l’ensemble des activités et structures marketing en 2021.
Parmi les autres mots marketings favoris aux USA cette année sont apparus : cookie-less, metaverse et customer experience (CX).
 
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