CSA lance un indicateur du bien-être
CSA lance le Mood Index (Moi), un indicateur global du bien-être, destiné à mesurer la sensibilité émotionnelle d’une cible (vécu, réceptivité, schéma émotionnel dominant). Son objectif est d’être intégré comme variable exogène à des études de marque, de communication, de loyalty. L’indicateur « Moi » est une résultante d’émotions positives et négatives de la vie familiale, sociale et professionnelle, déclinables selon les étapes de la vie et la sensibilité personnelle des interviewés. Utilisé dans les études quantitatives, cet indicateur permet de dresser le profil et la sensibilité des cibles visées et de mettre en évidence les leviers émotionnels.
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