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17/03/2022

Consommation : la protection des données, une marque de confiance pour 80% des Français d’après une étude PwC

50% des 10-57 ans achètent directement sur les réseaux sociaux en France d’après une étude de PwC. L’étude indique également qu’un tiers des consommateurs interrogés sont prêts à acheter plus de produits français si l’offre made in France augmente.
Par ailleurs, 1 consommateur sur 2 a acheté un produit de seconde main au cours des 6 derniers mois (+12 points vs 2020) et 80% des consommateurs français considèrent la protection de leurs données par une marque comme clé pour accorder leur confiance. D’autre part, les comportements d’achats omni-canaux poursuivent leur progression. Plus d’un Français sur deux a effectué un achat omnicanal au cours des six derniers mois, soit une hausse de 4 à 8 points en fonction de la catégorie par rapport à 2020.
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