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4/12/2019

Brandwatch mesure les critères d’influence de l’achat automobile dans 9 pays

D’après une étude Brandwatch qui a interrogé 8 000 personnes dans le monde avec un système de réponses recueillies via des espaces mobiles remplacés par des enquêtes, le prix et la qualité sont les 2 principaux critères d’achat d’une automobile.
Concernant les facteurs d’influence de l’achat, les avis sont les premiers critères cités, devant la politique RSE de la marque et la publicité. Viennent ensuite les questions liées aux dirigeants de la marque et les influenceurs.
Toutes les tranches d'âge donnent la priorité à l'opinion de leur famille, des amis et des collègues.
Viennent ensuite pour les 55 ans et plus : le comportement des cadres supérieurs de la marque ; les 45-54 ans : l'expérience client avant achat ; les 35-44 ans : les avis en ligne ; les 18-24 ans : les posts d'influenceurs, la durabilité et la publicité.
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