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25/11/2022

45% des professionnels communiquent localement, d’après une étude Ifop pour PagesJaunes

66% des TPE/PME françaises disposent d'un site internet, selon une étude Ifop pour PagesJaunes (groupe Solocal).

Si 74% des professionnels interrogés jugent important de communiquer à un niveau local, seuls 45% le font majoritairement. Pourtant 95% des Français privilégient des professionnels proches de chez eux quand ils recherchent un professionnel sur internet.

Lors de leurs recherches, 90% des Français consultent les avis sur internet avant de choisir un professionnel et 68% publient des avis en ligne. Les Français sont 80% à juger important que les avis diffusés soient fiables et 73% se disent rassurés de savoir que les avis soient bien vérifiés

Pour la fiabilité des contenus publiés, les consommateurs plébiscitent PagesJaunes à 79%, Google à 77%, Facebook à 45%) et enfin Instagram à 40%.

Méthodologie : Étude Ifop pour Solocal PagesJaunes. 400 entreprises de moins de 250 salariés (TPE-PME) ont été interrogées. Étude auto-administrée en ligne, réalisée du lundi 29 août au vendredi 9 septembre 2022.

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