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  04/12/09 - FNAC DIRECT CHARGE(E) D'ETUDES MARKETING (h/f)
  

  Société
  Rattaché(e) au Responsable des Etudes Marketing, le Chargé(e) d'Etudes Marketing a pour principales missions :
  - Assurer le suivi de la clientèle via les ciblages, les reportings et les retours d'opération.
  - Réaliser toutes études permettant le développement de la connaissance client et des programmes de fidélisation.
  - Assurer l'évolution des bases de données tant du point de vue stratégique que du point de vue opérationnel afin d'aider à développer un marketing personnalisé.
  
  Poste
  - Préconisations de ciblage et extraction de fichiers pour campagnes de communication.
  - Suivi de l'activité et des opérations (panels, reportings d'activité...).
  - Réalisation d'études “ datamining ” sur les clientèles afin de comprendre leur comportement d'achat, de déterminer des profils et d'accompagner l'opérationnel (programmes de fidélisation, politique d'achat, vente ...).
  - Gestion BDD Marketing : montage et maintenance des BDD, assurer la vision unique du client dans les bases (Datamart MC).
  - Réalisation d'enquêtes (de la définition du besoin à la présentation finale).
  
  Profil
  Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 de statistiques ou méthodes quantitatives ou de grandes écoles (type Ensae, Ensai, Isup). Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie de 2 ans minimum dans les études Marketing et vous avez travaillé notamment sur des bases de données marketing Vous avez réalisé des enquêtes (rédaction de questionnaires, analyse retour et synthèse). Vous maîtrisez les techniques statistiques (AFC, ACP, typologies, régressions...) et surtout les concepts fondateurs de ces techniques. Vous maîtrisez également les outils statistiques SAS, Clémentine, si possible SPAD... Bonne maîtrise des outils bureautiques & informatiques indispensable (Excel, Word, Access, PowerPoint, Outlook). Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre rigueur, vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une capacité reconnue à travailler en équipe. Localisation du poste : Quai d'Ivry (bibliothèque François Mitterand).
  
  Type de contrat : CDI
  
  Poste basé dans le département : 94
  
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  Société
  Rattaché(e) au Responsable des Etudes Marketing, le Chargé(e) d'Etudes Marketing a pour principales missions :
  - Assurer le suivi de la clientèle via les ciblages, les reportings et les retours d'opération.
  - Réaliser toutes études permettant le développement de la connaissance client et des programmes de fidélisation.
  - Assurer l'évolution des bases de données tant du point de vue stratégique que du point de vue opérationnel afin d'aider à développer un marketing personnalisé.
  
  Poste
  - Préconisations de ciblage et extraction de fichiers pour campagnes de communication.
  - Suivi de l'activité et des opérations (panels, reportings d'activité...).
  - Réalisation d'études “ datamining ” sur les clientèles afin de comprendre leur comportement d'achat, de déterminer des profils et d'accompagner l'opérationnel (programmes de fidélisation, politique d'achat, vente ...).
  - Gestion BDD Marketing : montage et maintenance des BDD, assurer la vision unique du client dans les bases (Datamart MC).
  - Réalisation d'enquêtes (de la définition du besoin à la présentation finale).
  
  Profil
  Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 de statistiques ou méthodes quantitatives ou de grandes écoles (type Ensae, Ensai, Isup). Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie de 2 ans minimum dans les études Marketing et vous avez travaillé notamment sur des bases de données marketing Vous avez réalisé des enquêtes (rédaction de questionnaires, analyse retour et synthèse). Vous maîtrisez les techniques statistiques (AFC, ACP, typologies, régressions...) et surtout les concepts fondateurs de ces techniques. Vous maîtrisez également les outils statistiques SAS, Clémentine, si possible SPAD... Bonne maîtrise des outils bureautiques & informatiques indispensable (Excel, Word, Access, PowerPoint, Outlook). Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre rigueur, vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une capacité reconnue à travailler en équipe. Localisation du poste : Quai d'Ivry (bibliothèque François Mitterand).
  
  Type de contrat : CDI
  
  Poste basé dans le département : 94
  
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