Le commerce mobile fait l’objet d’un nouvel observatoire de la MMAF
Pour comprendre le poids réel du commerce mobile, il est important de dépasser l’idée communément admise que le « M-commerce » se résume au « E-commerce sur smartphone » expliquent les auteurs du nouvel observatoire du commerce mobile de la Marketing Mobile Association France. Le commerce mobile est considéré « non pas comme un sous-ensemble du eCommerce, mais comme un nouvel écosystème qui accompagne les consommateurs tout au long de leur parcours d’achat, qu’il soit en ligne ou en point de vente. ».
L’Observatoire du Commerce Mobile se décline en 4 parties : eCommerce sur mobile ; Interactions mobiles avec le point de vente ; Paiement mobile ; Achat in-App. Le projet a été réalisé en association avec : AFMM, AFSCM, Cartes Bancaires CB, comScore, Criteo, Médiamétrie, Priori Data, RetailMeNot. Pour sa 1ère sortie, l’observatoire propose un focus sur les achats de Noël.
Infographie de quelques chiffres de l’observatoire.
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