
Christophe Parcot directeur général Yahoo! France vice-président Europe du Sud
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L’engouement des annonceurs pour le media Internet ne se dément pas. En France, la progression des investissements publicitaires sur Internet au cours des 12 derniers mois atteint 40 % contre 8 % pour l’ensemble des médias (TNS Sofres). À l’heure de l’accélération de cette intégration dans le mix média, je voudrais partager une certitude et une conviction.
Tout d'abord, la certitude. L’efficacité du digital au sein du mix plurimédia est réelle et n'est plus à démontrer : tous les leviers de communication online, pub graphique, search, moteurs de shopping, pub vidéo ont un ROI mesurable et mesuré de plus en plus par les agences et les annonceurs. Tous les éléments du mix digital délivrent de la performance, seul l'horizon et les modes de mesures peuvent varier comme dans le cas des autres médias, dits "traditionnels".
La conviction : de nouvelles opportunités émergent pour les annonceurs et les agences, qui permettent d'être encore plus créatifs et audacieux. Elles sont liées à l'évolution des usages d'Internet. 44 % des internautes français participent d'une façon ou d'une autre, en émettant leur avis, rédigeant un carnet de voyage, postant des photos (désormais en français sur flickr), etc. Ce phénomène de masse, illustré par la formidable croissance d'un service comme Yahoo! Questions/Réponses, ouvre les portes du "marketing communautaire". Comment entrer dans la conversation via Internet n'est pas une réflexion nouvelle pour les marques, mais elle s'ajoute à celle de trouver la bonne « recette », le bon mix digital adapté à chaque problématique.
Je nous invite donc à ouvrir et intensifier le dialogue avec vos consommateurs. Internet est un média résolument interactif qui constitue un lieu d'expression unique pour toutes les audaces d'un marketing digital performant. Faisons confiance aux 29 millions d’internautes français ; interrogez-les, pourquoi pas directement sur Yahoo! Questions/Réponses pour savoir ce que les intéressés eux-mêmes pensent du phénomène du marketing communautaire.
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