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Reste-il de la place pour les pures players sur le web2.0 ?


Benoît Sillard
Gérant
CommentCaMarche.net
Sans avoir un média traditionnel ou un grand groupe de communication derrière soit et sans avoir l’intention de dépenser des fortunes pour « acheter » une notoriété, a-t-on une chance de percer sur le Web ?
Le web2.0 offre encore une solution car on vient y chercher avant tout des contenus, des réponses ou des échanges.
Lorsque l’on parle de web 2.0, de communautés en ligne, de forums d’entraide, certains imaginent encore un monde peuplé d’idéalistes ou de Madame Michu.
En somme, un joyeux désordre, un café du commerce où chacun donnerait son avis sur tout et n’importe quoi… Rien de plus faux.
Dans le top 30 des sites français ce n’est pas un hasard si l’on compte près d’1 site sur 5 qui rentre dans cette catégorie et ce n’est pas un hasard si ces sites ont démarré seul, sans soutien.
Issu du croissement du travail collaboratif et de l’intelligence collective, on y trouve un contenu que les internautes jugent de première qualité.
D’une part, comme le disait A G Lafley PDG de Procter & Gamble lors du lancement de son plan stratégique pour 2010 « Quelqu’un, en dehors de votre société, connaît la réponse à votre question, peut résoudre votre problème, ou profiter mieux que vous de votre situation actuelle. Vous devez dénicher cette personne et trouver le moyen de travailler avec elle de façon collaborative et productive». Or chacun de nous, a au moins un domaine qu’il maîtrise bien ou un sujet sur lequel il a un savoir faire original.
D’autre part, si vous pouvez bénéficier de l’expérience cumulée de centaines ou de milliers de personnes, vous avez de fortes chances d’être mieux informés que par les circuits classiques. Le succès de Google, fondé sur son système de référencement « page rank » en est la meilleure illustration.
Les internautes, et en particulier les professionnels, ont bien compris l’intérêt de ces deux approches. Ces derniers mois ils vont massivement sur les sites permettant à la fois de rentrer en contact avec les personnes les plus expertes et de trouver très rapidement les réponses jugées les plus pertinentes par les autres internautes. Autrement dit, le succès de ces sites vient précisément du fait qu’ils écartent les réponses de Madame Michu et apportent un contenu très qualitatif!
Dans ce contexte, la notoriété des sites se fait par bouche à oreille. Les pures players en sorte gagnants. Non seulement ils ne sont pas handicapés par le manque de moyens de communication mais paradoxalement ils sont même avantagés car, en s’effaçant derrière les contenus fournis par les internautes, ils renforcent leur crédibilité.
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Commentaire(s)
 Rédigé par Pierre François Colleu, Media Institute Le 29-04-2008 à 12:13
Votre analyse est particulièremnt lumineuse sur le recours à l'intelligence collaborative qu'offre Web 2. Vous nous rappelez là un de ses grands fondamentaux. Donc tout est à venir car la toile est exponentielle dans les opportunités. Lorentz, l'inventeur du concept du chaos, qui vient de décéder, aurait probablement pu décrire à quoi pourrait ressembler le mouvement du battement d'une aile papillon sur le web et les conséquences envisageables.
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