
Description :
Une formation d’une journée pour se familiariser avec les différentes plates-formes de médias sociaux et leur rôle respectif dans la communication d’entreprise.
Durée :
1 jour / 7 heures
Objectifs :
- Découvrir les principaux médias sociaux et leurs usages pour l'entreprise
- Comprendre les usages des Internautes sur les médias sociaux et les nouvelles interactions avec les marques
- Acquérir les premières notions de stratégie de présence sur les médias sociaux
Approche & Méthode Pédagogique :
Présentation, cas pratiques, travaux en groupe et échanges
Intervenants :
- Nicolas GROUILLER, Directeur de Projet Social Media - Performics
- Lionel KAPLAN, Dirigeant - Mediatrium
- Julien COSULICH MENEZ, Fondateur - Et avec ceci
Dates :
17 février 2012
10 avril 2012
27 septembre 2012
Participants :
Toute personne amenée à intégrer pour la première fois les médias sociaux dans sa stratégie de communication
Programme :
9h00-12h30
Introduction : La révolution de l’Internet participatif
Atelier : Quels grands types d’usages existent-ils sur les réseaux sociaux ?
Accueil et tour de table
1. Panorama des médias sociaux en France et à l’étranger
- Qu’est-ce qu’un média social
- Panorama France
- Panorama international
- Chiffres clés
2. Focus : Facebook, Twitter, Fourquare, Google+ et les réseaux pros
Atelier : Quel média social pour quel usage ?
Facebook : la boîte à outils e-marketing
Illustration : Création d’une page entreprise
Twitter : usages et attentes des internautes
Illustration : Création d’un compte et fonctionnement des tweets
Fourquare : le potentiel de la socio-géolocalisation
Google+ : quel avenir ?
La particularité des réseaux pros : LinkedIn
14H30-17H30
3. Comment une marque peut-elle utiliser les médias sociaux ?
- Organiser sa veille et son benchmark, suivre sa réputation Online
- Lancer une page et l’alimenter : le rôle du community manager
- Le social CRM
- Semer la graine du buzz
- Quelle particularité pour le display sur les médias sociaux?
- Le Social shopping
4. Atelier : organiser la présence d'une marque sur les médias sociaux
- Quel contenu ? Quel service ?
Atelier : Sur la base d’un brief proposé par les participants, travail de groupe pour construire une présence sociale
- Le coût d’une présence sur les médias sociaux
- Identifier et transformer ses fans en ambassadeur
Conclusion & questions
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