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MESURER L'EFFICACITE DE SA STRATEGIE DIGITALE

14/12/2017 - 09:00 - 15/12/2017 - 17:45
Media Institute - 21 rue Auber 75009 Paris
Type de formation: 
Internet
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Organisé par: 
MEDIA INSTITUTE
OBJECTIFS :
 
- Connaître les bases de la mesure digitale web et mobile
- Cerner les mécaniques et effets de levier entre les différents composants du mix media
- Définir les mesures-clés de sa stratégie digitale
- Suivre les performances de ses actions digitales (site web, e-publicité, social media…) et optimiser ses investissements
 
PROGRAMME :
 
JOUR 1
Introduction et tour de table
 
1. De la stratégie à la mesure 
– Qu’est-ce que l’efficacité digitale ?
– Macro et micros objectifs
– Définition du tunnel de conversion
Atelier : objectifs d’un site, identification des KPIs
 
2. Mesure de la performance : les fondamentaux
– KPIs-clés : construction et interprétation
– Biais possibles dans les mesures
– Segments : outils indispensables pour affiner sa vision
–  Modèle d’attribution : clé de voûte de la mesure de l’efficacité
– Quelques outils de benchmarking
Ateliers : modèles d’attribution, baisses de performance, règles de nommage explicites
 
3. Owned : les mesures sur les supports propres
– Mesure du parcours des visiteurs
– Personnalisation des mesures
– Démarche itérative : A/B testing
– Quelques mots sur le SEO
Atelier : élaboration d’un tableau de bord
 
4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux
– E-réputation, propagation, identification des influenceurs.
Atelier : comparer la stratégie et l’influence de deux marques du même univers
 
JOUR 2
5. Paid : examen des canaux les plus courants
– Search, display : KPIs-clés
– Affiliation : avantages et points de vigilance
Atelier : analyse des rapports sur la recherche payante
 
6. Les spécificités de la mesure sur mobile
– Spécificités et technologies du tracking mobile
– Analytics des apps et sites
– Suivi des campagnes publicitaires (display)
– Suivi des campagnes de marketing direct (sms, push notifications)
 
Conclusion et échanges
 
DATES : 
 
14 et 15 déc 2017
 
INTERVENANTS :
 
- Diane PELLETRAT DE BORDE , Consultante – Dibenn Consulting, enseignante en marketing digital (ESSEC, IPAG)
- Ollivier MONFERRAN, Responsable digital & CRM – general Motors France
 
Tarif : 1 690 € HT