Description :
Une formation de deux jours pour créer avec l’aide de l’animateur une page Facebook (jour 1) ou Twitter (jour 2)pour votre TPE / PME et apprendre à l’animer
Durée :
2 jours / 14 heures
Objectifs :
- Maîtriser Facebook et Twitter dans le cadre d'une communication d'entreprise
- Comprendre les mécanismes viraux
- Se familiariser avec les outils et créer sa page
Approche & Méthode Pédagogique :
Présentation, cas pratiques, travaux en groupe et échanges.
Intervenants :
- Lionel KAPLAN, Dirigeant - Mediatrium
- Julien COSULICH MENEZ, Fondateur - Et avec ceci
Dates :
29 et 30 mai 2012
11 et 12 octobre 2012
18 et 19 décembre 2012
Participants :
Toute personne amenée à créer et animer une page Facebook ou Twitter
Programme :
Jour 1 : Créer sa page Facebook
Jour 2 : Créer son compte Twitter
9h00-13h00
Accueil & tour de table
Introduction : Etape par étape, le formateur guidera les participants dans la création et le paramétrage online et en direct de leur page sur le réseau social choisi (groupe de 6 personnes maximum)
1. Comprendre Facebook et Twitter
- Chiffres clefs
- Comment les internautes utilisent-ils ces réseaux ?
- Page officielle, profil, groupe et page communautaire sur Facebook
- Notions liées aux médias sociaux : community management, buzz, e-réputation
2. Réussir sa stratégie Facebook et Twitter
- Se fixer des objectifs
Atelier : Le formateur guidera les participants dans la définition de leur objectif principal et le choix de leur support
- Définir les moyens
- Illustrations et analyse de groupe de dispositifs de communication réussis sur Facebook et Twitter (PME / TPE)
14h00-17h30
3. Atelier : Créer et animer une page Facebook
- Création d’une page officielle
- Personnalisation de la page d’accueil
- Familiarisation avec les outils analytics
- Créer du contenu : textes, vidéos…
- Animer sa communauté et comprendre ses attentes
- Les leviers promotionnels : jeux, e-coupons, etc.
4. Atelier : trucs et astuces Twitter
- Le langage Twitter
Mieux utiliser Twitter (statistiques, répondeurs, suivi du community management)
- Comment augmenter significativement le nombre d’abonnés
- Géolocalisation et mobilité : les usages des PME / TPE
5. Atelier : promouvoir sa page
- Trouver les premiers fans
- Faire une campagne de publicité
- Promouvoir la page avec les blogs
- Organiser un concours
Analyser les résultats
Conclusion & Questions/ Réponses
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